ضمان System Max / Next Hub | التواصل وخطوات الخدمة
بيانات التواصل وخطوات طلب خدمة الضمان للمنتجات المشتراة من ZOKA والمسجل عليها هذا الوكيل.
المطلوب لطلب الضمان
- فاتورة الشراء.
- كرتونة المنتج.
- جميع الملحقات المرفقة بالمنتج.
خطوات طلب خدمة الضمان
- جهّز فاتورة الشراء وكرتونة المنتج وجميع الملحقات.
- حدّد اسم الجهة على العبوة أو الفاتورة: System Max أو Next Hub. تواصل مع الجهة المطابقة عبر وسيلة التواصل الموضحة أدناه، واذكر الموديل ووصف العطل واطلب تعليمات استقبال الضمان.
- اتبع تعليمات الجهة المختصة، ولا تشحن المنتج قبل تأكيد عنوان الاستلام وطريقة التسليم.
- عند التسليم، اطلب إيصالًا أو رقم متابعة واحتفظ به لمتابعة حالة الطلب.
بيانات التواصل
System Max
System Max — طريق النصر، مدينة نصر
٥ أ طريق النصر، أول عباس العقاد، عمارة توم اند بصل، أمام الجامعة العمالية.
أرقام الاتصال: اتصال 0226901450 / اتصال 0226901470
بريد التواصل العام: sales@system-max.com
العنوان المنشور: ٧ شارع عبد الوهاب القاضي، كلية البنات، مصر الجديدة. أكّد استقبال الضمان قبل الزيارة.
Next Hub
التواصل: واتساب 01019798999 / اتصال 0233452088
البريد: info@nexthubgroup.com
راجع اسم الوكيل على العبوة والفاتورة، وتواصل مع الجهة المطابقة لتحديد نقطة الاستلام داخل مصر.
فروع استقبال ضمان Next Hub
اختَر الفرع المناسب وتواصل معه قبل الزيارة لتأكيد استقبال المنتج وتعليمات الضمان. جهّز فاتورة الشراء وكرتونة المنتج وجميع الملحقات.
المهندسين — ميدان لبنان
٢٥ شارع إسراء المعلمين، ميدان لبنان، المهندسين، الجيزة
واتساب 01060816092 واتساب 01066673848
الاتصال الأرضي: 0233459524
وسط البلد — باب اللوق
مركز البستان التجاري، باب اللوق، القاهرة
واتساب 01226369954 واتساب 01099870029
الاتصال الأرضي: 0223910909
مدينة نصر — إي زون مول
شارع عطية الصوالحي، متفرع من مكرم عبيد، إي زون مول، الدور الأول، مدينة نصر
واتساب 01094001084 واتساب 01093140033 واتساب 01060558239
الاتصال الأرضي: 0222709331
مصر الجديدة — السخاوي
٧ شارع السخاوي، متفرع من الخليفة المأمون، مول الكمبيوتر، مصر الجديدة
الاتصال الأرضي: 0224525229
الإسكندرية — الديب مول
شارع سوريا تقاطع شارع أبو قير، رشدي، الديب مول، الإسكندرية
واتساب 01064555304 واتساب 01064009952
الاتصال الأرضي: 035430691
مدة الضمان ونتيجة الفحص
راجع مدة الضمان الموضحة لمنتجك وفاتورة الشراء. تُحدَّد تغطية العطل والإجراء المناسب بعد فحص المنتج وفق شروط الضمان الخاصة به. تواصل مع الوكيل لمعرفة الوقت المتوقع للخدمة.
للمساعدة في تحديد الوكيل أو بيانات طلبك، تواصل مع ZOKA عبر واتساب.
