ضمان أول إن وان — All in One | التواصل وخطوات الخدمة
ضمان أول إن وان — All in One | التواصل وخطوات الخدمة
بيانات التواصل وخطوات طلب خدمة الضمان للمنتجات المشتراة من ZOKA والمسجل عليها هذا الوكيل.
المطلوب لطلب الضمان
- فاتورة الشراء.
- كرتونة المنتج.
- جميع الملحقات المرفقة بالمنتج.
خطوات طلب خدمة الضمان
- جهّز فاتورة الشراء وكرتونة المنتج وجميع الملحقات.
- تواصل عبر واتساب، واذكر الموديل ووصف العطل. أكّد موعد ومكان تسليم المنتج لخدمة الضمان قبل الزيارة أو الشحن.
- اتبع تعليمات الجهة المختصة، ولا تشحن المنتج قبل تأكيد عنوان الاستلام وطريقة التسليم.
- عند التسليم، اطلب إيصالًا أو رقم متابعة واحتفظ به لمتابعة حالة الطلب.
بيانات التواصل
واتساب: واتساب 01156494989
البريد: info@allinone.eg
العنوان المنشور: ٨ شارع عباس زعزوع، محطة الفيلا، متفرع من شارع الطيران، الحي السابع، مدينة نصر، أمام سوبر ماركت أولاد حلمي.
مدة الضمان ونتيجة الفحص
راجع مدة الضمان الموضحة لمنتجك وفاتورة الشراء. تُحدَّد تغطية العطل والإجراء المناسب بعد فحص المنتج وفق شروط الضمان الخاصة به. تواصل مع الوكيل لمعرفة الوقت المتوقع للخدمة.
للمساعدة في تحديد الوكيل أو بيانات طلبك، تواصل مع ZOKA عبر واتساب.
